当前位置:首页 >> 电商

國美在線618初戰告捷618元大家電3秒

时间:2019-11-12   浏览:0次

  国美618初战告捷 618元大家电3秒抢光

  5月28日,国美决战618 巅峰低价趴主题活动正式揭幕,通过五大贴身肉搏、六大秘密武器、四大主题战场全面对标京东,时间上比京东618店庆早四天,提前截流618市场消费力目前第一阶段已经结束,根据官方最新数据显示,截至6月9日24时,国美全站交易额同比增长128%,移动端同比增长达280%,占比全站超40%尤为引人关注的是,数千台618元大家电仅用3秒就被抢购一空,可谓先声夺人此外,iPhone 6以近5000万的总销售额拔得头筹,成为目前国美618 最为热销爆品

  618元大家电3秒抢光 iPhone 6销量突破万台

  618期间,国美通过多重优惠让利消费者,32亿现金券即领即用,数千台一口价618元的冰箱和洗衣机,上线3秒内即被抢购一空比价工具聪明购显示,国美夏普60英寸彩电仅售4999元,比京东低4000元,创造了差价最大的纪录,引发友疯抢,仅揭幕战4天就售出近1000台除了彩电价差悬殊外,还有一大波家电产品价格均低于京东,松下多门冰箱低京东1500元;三洋7.5公斤变频滚筒洗衣机比京东低900元;美的变频冷暖空调低京东500元;方太烟灶套餐比京东低1100元 618期间,国美家电整体价格低京东5%

  国美副总裁黄向平表示,依托国美28年的供应链优势,每年上千亿采购规模,以及包销买断、一步到位价、OEM、ODM等灵活的供应商合作模式,使采购成本比其他纯电商低3%5%,且低价商品有货率达到85%以上这也是此次618大促,国美坚持比京东贵就赔300,并最大化让利消费者的根源所在

  除家电销售取得喜人战绩外,国美3C方面也表现突出,对京东核心品类造成巨大威胁尤其是苹果,在京东爆出翻新机的背景下,国美以苹果2014最佳经销商的身份,得到官方授权厂家直接供货,从源头上避免了假货水货的可能,深受果粉青睐此次苹果携手国美参战618,承诺苹果小米价,是首次由苹果官方支持的大型促销活动,仅售1499元的苹果iPhone 4S、仅售1499元的苹果iPad mini平板电脑,都将在国美线上、线下渠道不限量供应尤其值得一提的是,iPhone 6以一口价4658元的历史最低价,吸引了诸多消费者的关注,仅上线10秒钟1000台iPhone 6就被抢购一空,成为全站最为热销的3C数码单品,目前总销量已突破10000台

  客服咨询满意率达98% 计时达覆盖178个城市

  此次618大促国美数月之前就已经开始筹备,客服人员要保证每周7天轮岗,随时为消费者提供咨询服务,保证客户诉求不被积压据了解,618期间,客服人员每天接待客户数量相较平时提升了45%,投诉解决率94%,用户满意度高达98%6月7日周日下午,什么值得买友观摩团走进国美客服中心,发现仍有很多客服人员坚守在工作岗位上在客服人员指导下,观摩团友亲身体验了客服和客服业务,有友感叹,国美客服人员日均承接咨询量超过10万,每个客户所咨询的内容不尽相同,同时呼入客服需要实时响应,客户必须在90秒内回复客户的咨询,还要确保每个环节都准确无误,客服人员真是需要熟练的业务知识、良好的心态和较强的应变能力

  周日(6月7日)下午客服人员忙碌工作中

  客服人员忙碌工作中

  在物流方面,国美也提前进行准备,物流人员数量比平时增加近1倍,计时达物流车辆比平时增长1.5倍,确保商品第一时间送达消费者国美物流人员表示,虽然618期间物流人员增加了,但每天的工作量却有增无减,反而比平时下班时间更晚了,主要是因为618期间订单数量比平时多出好几倍,分配到每个人身上的任务自然也就多了据了解,国美在全国拥有428 个物流仓储中心,195万平方米仓库总面积,15000多辆日常宅配车辆,推出计时达和限时达两大服务,比京东211更快更准计时达目前覆盖178个城市,可以实现一日三达,用户在当日上午12点前下单,当晚20点前即可送达;若在下午14点前下单,当晚22点前送达;晚上24点前下单,次日14点前可送达限时达则是用户可以根据自身的实际需求自主选择送达的时间段

  黄向平表示,过去一年里,国美以家电为核心,全面打造3C数码、酒品、服饰鞋包、家居家装、快消百货等全品类大生活圈,稳居行业前五此次618大促,国美先声夺人,再次取得不错的战绩,既是综合实力的全面展现,也是对新老用户的集中回馈,提前释放福利,价保到618当天,用户可以放心下单未来,国美在巩固家电之王地位同时,将进一步拓宽3C百货等其他品类的销售市场,依托强有力的供应链、物流、大数据等优势,在全零售模式下,线上线下全面发力,争取年底冲刺进入行业前三

  关注ITBear科技资讯公众号(itbear365 ),每天推送你感兴趣的科技内容

  特别提醒:本内容转载自其他媒体,目的在于传递更多信息,并不代表本赞同其观点其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,并请自行核实相关内容本站不承担此类作品侵权行为的直接及连带如若本有任何内容侵犯您的权益,请及时联系我们,本站将会在24小时内处理完毕

小儿咳嗽药
小孩不爱吃饭怎么回事
肾炎综合征的临床表现
相关阅读
宣扬中式古典美淑女48万成就67平美艳2
· 盛大危情員工爆料錢給得少干得不爽

盛大危情 员工爆料:钱给得少,干得不爽曾经在游界一枝独秀的盛大近日传闻要被打包出售给阿里巴巴集团此前,美国上市公司盛大游戏公告称,收到母...

友情链接