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外媒看樂視手機迄今為止最好的服務品質堪稱

时间:2019-12-04   浏览:0次

  外媒看乐视:迄今为止最好的服务品质 堪称完美

  乐视超级自发布之后,受到了国内外媒体的高度肯定,市场反响强烈,仅用85天销量就已经突破百万台,创造了旗舰机销量破百万纪录如今,现象级产品、亲民旗舰、生态等等称号已经成为乐视的标签

  日前,美国科技媒体Gizchina发表了一篇名为《乐视再次给我留下深刻印象!》的文章,对乐视给予了高度评价称:在我的脑海中,乐视所做的一切都是完美的他们发布了三款伟大的,而在销售时也没有使用天花乱坠的营销技巧,并且在乐视上我体验到了迄今为止最好的客服品质

  Gizchina表示,上周他们曾在一篇文章中写到了乐1在最新一次固定更新后出现了Wi-Fi信号不稳定的问题,对此乐视总部办公室特意发邮件进行询问,并细心排查,很快Gizchina就通过安装官方版beta ROM解决了问题

  Gizchina称,乐视的表现才是客服应有的表现,真正的去帮助客户解决问题;而不是像有些公司否认问题的存在,只会在邮件中回复如何误会或者没明白他们的市场营销等等

  归根结底,乐视是一家用户利益至上的公司,用户在乐视眼中是生态中最重要的一环,乐视的营销让用户觉得可靠、客户服务让人觉得贴心

  乐视移动公司总裁冯幸曾表示:传统厂商将卖出去之时,就是与用户说拜拜之日,对于乐视而言,用户买到是乐视提供生态服务的开始,这是一种理念上的本质差异

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